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江苏电动车三包规定将出台
作者:admin 发表时间:2010-6-3 8:58:41 阅读:次
对于酝酿出台省级电动车三包标准的做法,省消协秘书长童天武表示,他们已经在着手委托省内各地消协上报相关材料。在经过调研后,将结合电动车协会的相关技术论证,联合有关部门对电动自行车企业提升售后服务质量提出倡导和建议,力争出台一个较为完善统一的江苏省电动自行车售后服务规范,进一步维护消费者的合法权益。
全省范围的电动车三包规定,正在酝酿出台。目前省消费者协会和省自行车电动自行车协会,已经联合展开调研,为相关部门出台统一的电动自行车售后服务规范提供参考。
据了解,目前,虽然省内已有包括南京、镇江、连云港等5个市先后出台了电动自行车“三包”规定。但是,由于各地市场规范情况不同,内容条款不统一,电动车投诉依旧层出不穷。
从消费者反映的情况来看,问题主要集中在电动自行车电池质量差,电池带电时间短、寿命短,存在一些假冒名牌电池;部分电动自行车整车超重,刹车不灵;售后服务不完善,商家承诺不兑现,维修不做记录,造成消费者维修困难等。由于国家没有出台统一的“三包”规定,导致售后服务出现纠纷。







